REALT · Zásady ochrany osobních údajů

Zásady ochrany osobních údajů

Účinnost od 23. 8. 2026

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

2. Jaké údaje zpracováváme

Zpracováváme pouze údaje potřebné pro fungování REALT.cz a poskytování našich služeb, zejména:

• e-mailovou adresu,
• telefonní číslo, pokud jej uživatel poskytne,
• údaje uživatelského účtu,
• uložená vyhledávání a nastavení služeb,
• údaje související s objednávkami a platbami,
• nezbytné technické a bezpečnostní údaje.

3. Proč údaje zpracováváme

Osobní údaje používáme zejména pro:

• vytvoření a správu uživatelského účtu,
• přihlášení a zabezpečení účtu,
• poskytování služeb REALT.cz,
• poskytování placené služby Hlídací sokol,
• zasílání upozornění, která si uživatel nastavil,
• vyřízení objednávek a plateb,
• komunikaci s uživatelem,
• plnění zákonných povinností,
• ochranu a zabezpečení našich služeb.

Údaje potřebné pro účet a objednané služby zpracováváme zejména z důvodu plnění smlouvy. Údaje vyžadované právními předpisy zpracováváme z důvodu plnění zákonných povinností.

4. Informace o vlastních službách REALT.cz

Zákazníkům můžeme za zákonných podmínek zasílat informace o vlastních obdobných službách REALT.cz, například o službě Hlídací sokol.

Zasílání těchto obchodních sdělení lze kdykoli jednoduše a bezplatně odmítnout prostřednictvím odkazu v e-mailu nebo na adrese info@realt.cz.

Údaje neposkytujeme jiným společnostem pro jejich vlastní reklamní nebo marketingové účely.

5. Cookies

REALT.cz nepoužívá analytické ani marketingové cookies ani reklamní trackery.

Používáme pouze technické cookies a obdobné technické prostředky nezbytné pro:

• fungování webu,
• přihlášení uživatele,
• zachování přihlášení,
• zabezpečení účtu a služby.

Tyto prostředky nejsou používány k reklamnímu sledování uživatelů.

6. Komu mohou být údaje zpřístupněny

Údaje mohou v nezbytném rozsahu zpracovávat poskytovatelé služeb, které potřebujeme pro provoz REALT.cz, například:

• poskytovatel hostingu a IT infrastruktury,
• poskytovatel e-mailových a komunikačních služeb,
• poskytovatel platebních služeb,
• účetní nebo další poskytovatelé služeb, pokud je to nezbytné.

Tito poskytovatelé mohou údaje používat pouze v rozsahu potřebném k poskytování příslušné služby nebo podle právních předpisů.

7. Jak dlouho údaje uchováváme

Údaje uživatelského účtu uchováváme po dobu jeho existence a následně pouze po dobu nezbytnou k ochraně našich práv a splnění zákonných povinností.

Údaje související s objednávkami, platbami a účetnictvím uchováváme po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy.

Technické a bezpečnostní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro provoz a zabezpečení služby.

8. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte podle okolností zejména právo:

• na přístup ke svým osobním údajům,
• na opravu nepřesných údajů,
• na výmaz údajů,
• na omezení zpracování,
• na přenositelnost údajů,
• vznést námitku proti zpracování,
• vznést námitku proti přímému marketingu.

Svá práva můžete uplatnit na info@realt.cz.

Máte rovněž právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

9. Automatizované rozhodování

REALT.cz neprovádí automatizované rozhodování, které by vůči uživateli mělo právní nebo obdobně významné účinky.

10. Závěrečná ustanovení

Tyto zásady mohou být aktualizovány zejména při změně poskytovaných služeb nebo právních předpisů.

Účinnost od 23. 8. 2026